Europese standaard en implementatie ontwikkeld voor customer support in Europa. "Exciting and relavant, Josje!" (France, Naomi) "Content very well presented and explained, good examples were given." (Germany, Ulrich) "One of the few trainers that kept my interest up all time and made me happy. Josje has a great talent of keeping the concentration in the group." (Sweden, Steffan)

Professioneel presenteren: hoe houd je een overtuigende presentatie voor je MT? "Tof, vet, deskundig en in staat om eenieder met zijn leerdoelen te begeleiden" "Supergoed! Weet heel goed en deskundig presentatievaardigheden uit te leggen en mensen te motiveren."

Workshop feedback geven en samenwerking "Het was een zeer vermakelijke en leerzame workshop. Het team heeft in korte tijd leren samenwerken, luisteren en complimenteren. Er is onderling meer begrip gekomen. Er wordt op een positievere manier met elkaar gewerkt wat de sfeer binnen het bedrijf heeft verbeterd." Marije Miltenburg, eigenaar Hemels

TU Delft is een van mijn vaste opdrachtgevers. Ik ontwikkel collegemateriaal en doceer aan verschillende faculteiten. Onder andere: presenteren, schrijfvaardigheid, debatteren, vergaderen, gedragsbeinvloeding, communicatieonderzoek, interculturele samenwerking "It is a pity we won't be having you as a teacher anymore. But, for what it's worth, I have very much enjoyed the lectures." Iren M., Aerospace Engineering, TU Delft

Voor universiteit Twente heb ik de minor Professionele Communicatie mogen coördineren en doceren. Daarnaast heb ik bijgedragen aan de professionalisering en de accreditatie van deze minor. "Josje geeft op een heel natuurlijke manier haar colleges, en misschien nog wel het meest bijzondere: je gaat iedere keer met een goed gevoel naar huis." H. Bearda, student Bedrijfskunde UT. "De studenten waren enthousiast en de collega's eveneens" M. Steehouder, hoogleraar Technische Communicatie

Argumentatieleer, retorica, presenteren, schrijven van wetenschapsteksten “Eindoordeel: 4.9 op schaal van 5. Enthousiasmerende docent, goede uitleg, ruimte voor discussie. Opvallend goed resultaat voor docent Kuenen.” Opleidingscommissie vakgroep Nederlands

In samenwerking met VPM en Standby voor BSL ontwikkeld: Communicatieshow: Goed poetsen, omdat ik het zeg! Groot succes in Tropeninstituut en RAI Amsterdam. "In zulke gevallen kun je het beste zeggen: 'Je had erbij moeten zijn.'" (Neef, L. (2011) in Standby, vakblad voor assistenten in de tandheelkunde, (25) 6.

Voor Houthoff Buruma mochten we een show maken over zakelijke etiquette. Hoe spreek je je client aan in een e-mail, hoe gedraag je je tijdens een lunchbijeenkomst, wat trek je aan op een casual Friday, allerlei onderwerpen kwamen aan bod.

Voor de EUR, afdeling Parttime Executive International Master of Corporate Communication Program Advanced Course, hebben actrice Dominique van Vliet en ik een workshop gegeven over onderhandelen en conflicthantering. Deze workshop is door mij ontwikkeld voor Universiteit Nyenrode en voor deze afdeling vertaald in het Engels. De workshop maakte deel uit van een onderdeel ‘argumentatieleer’. "Workshops like these make me happy" Edwin, student EUR